Dal visibile all’invisibile: comunicare valore
Comunicare un prodotto e comunicare un servizio richiede approcci diversi, anche se la regia strategica resta quella del marketing. Prendiamo ad esempio un prodotto come un’aspirapolvere… è tangibile: si mostra, si fotografa, si prova. La sua comunicazione punta sulle caratteristiche fisiche, sul design, sulle prestazioni e su elementi concreti che il cliente può valutare e […]















