Misurare quantità & qualità
Partendo dalle logiche di miglioramento continuo che dovrebbero riguardare tutti i processi aziendali, gli aspetti legati alla misurazione delle prestazioni sono fondamentali. A maggior ragione, in un ambiente così dinamico e in continua evoluzione come quello dei social media è essenziale comprendere e interpretare i numeri legati alla propria presenza su questi touch point digitali. L’utilizzo […]