Mission e Vision: il GPS del tuo brand

Viaggiare senza meta funziona nei film romantici, dove tutto è poesia e colpi di scena. Nel marketing, invece, è il modo migliore per perdersi e bruciare energie (oltre che budget!). Ecco perché mission e vision non sono solo slogan da mettere in bella grafia sul sito e dimenticare: sono il GPS del brand, quello che ti orienta quando la nebbia strategica si fa fitta.
La mission è il tuo “qui e ora”: racconta cosa fai, per chi lo fai e con quale spirito. La vision, invece, è il tuo “domani”: il futuro che immagini e che vuoi contribuire a costruire. Insieme, formano la bussola che ti evita svolte azzardate, inversioni a U e giri a vuoto mascherati da grandi idee.

Ma prima di partire serve una spinta autentica: il purpose. È il cuore del tuo brand, il motivo profondo per cui esiste e continua a evolversi. È ciò che lo rende vivo, riconoscibile e capace di lasciare il segno. Una volta definito, il purpose non va incorniciato e dimenticato: deve circolare, attraversare ogni touchpoint e farsi sentire nel tone of voice: dal sito ai social, dalla newsletter fino alla voce del customer care.

Perché, quando un brand ha chiaro dove sta andando, non ha bisogno di sgomitare per farsi notare: si riconosce anche quando è fermo al semaforo!