Essere sui social network, oggi, per un brand, è un po’ come affacciarsi ogni mattina al balcone del palazzo più affollato della città e gridare: “Ehi, guardatemi! Esisto, e ho qualcosa di interessante da dire!” Certo, il rischio è che sotto nessuno alzi lo sguardo, o peggio ancora, che qualcuno risponda con un meme sarcastico. […]